🛟 Destek

Harfolog · Yardım ve iletişim

Harfolog ile ilgili sorun, soru veya önerin mi var? Bize aşağıdaki e-posta adresinden ulaşabilirsin.

[email protected]

E-posta adresi: [email protected] — dilersen uygulama içindeki 💬 geri bildirim butonunu da kullanabilirsin.

Sıkça Sorulan Sorular

Oyun nasıl oynanır?

Gizli kelimeyi tahmin etmeye çalışırsın. Yeşil harf doğru yerde, sarı harf kelimede var ama yanlış yerde, gri harf kelimede yok demektir. Uygulama içindeki Ayarlar → Nasıl Oynanır bölümünde tüm modlar ayrıntılı anlatılıyor.

Jetonları nasıl kazanırım?

Oyun oynayarak, günlük ve haftalık görevleri tamamlayarak ve ana ekrandaki “Jeton Kazan” butonuyla ödüllü reklam izleyerek jeton kazanabilirsin. Jetonlarla mağazadan joker alabilirsin.

Jokerler ne işe yarar?

Harf Eleme Jokeri klavyeden 2 yanlış harfi kalıcı olarak eler. İpucu Jokeri kelimedeki harflerden birini açar. Jokerleri Mağaza sekmesinden jetonla alabilirsin.

Liderlik tablosundaki adımı değiştirebilir miyim?

Evet. Uygulama sana otomatik olarak rastgele bir takma ad atar (ör. “Oyuncu342775309”); bunu uygulama içinden istediğin zaman değiştirebilirsin. Gerçek adını girmen gerekmez.

İlerlemem kayboldu / cihaz değiştirdim

Oyun ilerlemesi ve jeton bakiyesi cihazında yerel olarak saklanır. Uygulamayı kaldırıp yeniden kurduğunda veya cihaz değiştirdiğinde ilerleme aktarılmaz. Bu konuda yardım için bize e-posta gönderebilirsin.

Verilerimi sildirmek istiyorum

Liderlik sıralamasındaki kaydının silinmesini istiyorsan [email protected] adresine takma adınla birlikte yazman yeterli. Cihazındaki yerel verileri silmek içinse uygulamayı kaldırman yeterlidir. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası sayfasına bakabilirsin.

Reklamlarla ilgili bir sorun yaşıyorum

Reklam yüklenmiyor veya takılıyorsa internet bağlantını kontrol edip uygulamayı yeniden başlatmayı dene. Sorun sürerse cihaz modelini ve iOS sürümünü belirterek bize yaz, inceleyelim.

Bağlantılar

Support (English): For any question, bug report or feedback about Harfolog, please contact us at [email protected].